Procon-MS celebra os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor com atendimento itinerante no Centro de Campo Grande

Em comemoração aos 35 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Procon de Mato Grosso do Sul está realizando atendimento móvel nos dias 10 e 11 de setembro em frente ao Pátio Central Shopping, no coração de Campo Grande. As equipes atenderam o público das 8h às 16h, oferecendo orientações, esclarecimento de dúvidas e registrando reclamações.

A ação, organizada pela Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos (Sead), reforça o compromisso com a cidadania e traz os serviços diretamente às pessoas. Para formalizar reclamações, os consumidores precisavam apresentar documento com foto, comprovante de residência e comprovantes de compra ou de pagamento — conforme as regras do Decreto Estadual 15.647/2021 e da Resolução Setas 127/2013.